agent_id
author
catalog_id2056
checked
company
company_id
create_date2018-11-08 00:00:00
disable_tinymce
edit_date2018-11-16 10:37:54
edit_user_id
email
file
group_id3
html_title
human_url
id26
image26.jpg
image_alt
meta_description
meta_keywords
modify_date2018-11-09 18:19:34
nameКак принимать деньги и не нарушать 54-ФЗ
publish_at
rating0
resume
text<!-- T:text L:.1 --><p style="text-align: justify;">Для приема платежей за товары и услуги необходимо подключить платежную систему. В основном покупатели будут платить банковскими картами, также есть небольшой процент электронных денег, электронных кошельков и т.д., но в основном – это банковский карты. В INSPIRO есть 26 различных платежных систем, банков, кредитных систем для приема платежей. Также мы можем интегрировать любую новую систему по запросу. Суть приема платежей – покупатель на сайте оформляет заказ, после этого сайт показывает клиенту кнопку «оплатить». При ее нажатии покупателя переправляют на сайт платежной системы, которая проводит операции по приему и списанию денег с банковской карточки покупателя. После успешной транзакции с карточки покупателя интернет-магазин сразу получает информацию о том, что деньги с клиента списаны и можно отгружать товар. В INSPIRO в списке заказов появляется отметка о том, что заказ оплачен. При этом сами деньги от покупателей поступают после оплаты в течение, обычно, 1-2х банковских дней на расчетный счет магазина. После того, как платежная система списала деньги с карты покупателя, продавец т.е. владелец магазина (именно владелец, а никто либо другой) должен выписать покупателю кассовый чек. При этом чем раньше это будет происходить, тем лучше.</p> <h3 style="text-align: justify;">Распространенный миф. Кассовый чек не нужен, деньги идут на мой расчетный счет.</h3> <p style="text-align: justify;">К сожалению, это не так. Уже есть разъяснения по этому поводу от Налоговой Службы и МинФин. Да, к сожалению, нам нужно выписывать чек каждый раз когда физическое лицо передает нам свои деньги, не важно каким способом. Если физическое лицо платит наличными, если платит картой в магазине, платит картой в интернете, перечисляет деньги на расчетный счет организации – во всех этих случаях нужен кассовый чек.</p> <h3 style="text-align: justify;">Когда делать чек?</h3> <p style="text-align: justify;">На этом этапе возникает больше всего вопросов. Многие думают, что можно выписать чек после того, как деньги пришли к Вам на расчетный счет или когда будет удобно магазину. Множество мнений существующее по этому поводу. Но мы придерживаемся такого основания: В ФЗ-54 говорится, что кассовый чек должен быть распечатан «в момент расчета» между покупателем и продавцом. Когда кассовый чек будет «распечатан», но современная онлайн-класса сразу же отправит данные в ОФД (оператор фискальных данных), который в свою очередь оправит чек в налоговую и покупателю. Нам главное распечатать чек на кассе. Но в законе указано, что чек надо распечатать «в момент расчета», но что такое момент расчета – в нем не указано. Отсюда кажется, что это может быть длительный период. Но не совсем так: когда мы принимаем деньги безналичным путем, то этот процесс также регулируется Закона о защите прав потребителей от 07.02.1992 № 2300-1. Согласно которому, фактом исполнения обязанности покупателя перед продавцом признается сразу после того, как платежная организация, обслуживающая покупателя, выполнит платеж. Т.е. сразу после того, как деньги будут списаны с банковской карты покупателя. Т.е. получается, что «момент расчета» - это как раз списание денег с карты покупателя. Может быть, но однозначно этот момент не описан в ФЗ-54. Исходя из этого многие юристы рекомендую обращаться к более ранним разъяснения Налоговой службы, которое есть в Письме ФНС России от 10.06.2013 № АС-4-2/12406. Там указано, что разница во времени между моментом приема денег от покупателя и моментом распечатки чека не должна составлять более 5 минут. Хотя в этом письме регламентируется применение старой кассовой техники, но до того момента, когда ФНС или другие официальные органы не выпустили другие письма и разъяснения – данный документ можно использовать для обоснования позиции – что чек нужно распечатать в течение 5 минут с момента списания денег с карты покупателя. </p> <p style="text-align: justify;"><strong>Итак: мы должны «распечатать» чек на онлайн-кассе в течении 5 минут с момента получение информации от платежной системы или банка об успешном списании с клиента денег.</strong></p> <p style="text-align: justify;">Отдельно отмечу, что распечатывать чек в физическом смысле – на бумаге, в случае использования дистанционного способа оплаты – не обязательно (ФЗ-54, ст. 1.2, пункт 5). Если касса настроена правильно, то электронную версию чека отправит покупателю ОФД, к которому подключена касса.</p> <p style="text-align: justify;">Итак, мы разобрались (если это так можно назвать), когда нам надо оправлять чек покупателю. Таким образом, получается, что нам нужно постоянное соединение сайта или платежной системы с кассой, которая должна работать 24 часа и «печатать» чеки по мере оплаты покупателями. Теперь давайте рассмотрим схемы работы приема платеже и печати чеков.</p> <h3 style="text-align: justify;">Варианты приема платежей. Касса в офисе.</h3><!-- /T:text L:.1 --><!-- T:image L:.2 --><div style="margin: 0px;" class="img-block img-pull-center img-parentwidth "><!-- image-param: data-id="104" data-src="/img/work/article/m_a_26_104.png" data-float="center" data-insize="true" data-margin="0" data-size="medium" --><div class="highslide-gallery"><a href="/img/work/article/a_26_104.png" target="_blank" onclick="return hs.expand(this)" class="highslide"><img src="/img/work/article/m_a_26_104.png" title="" alt=""></a><div class="highslide-heading"></div></div></div><!-- /T:image L:.2 --><!-- T:text L:.3 --><p style="text-align: justify;">В любом варианте подключения INSPIRO будет периодически спрашивать кассу, чтобы выяснить работает ли она. И если касса сейчас не доступна, то сайт не даст возможность оплатить заказ пока касса не будет работать. В противном случае может возникнуть ситуация, когда платежная система спишет деньги с карты клиента, а чек зарегистрировать на онлайн-кассе не получится. А это уже чревато наказанием от ФНС. Поэтому сайт всегда знает – работает сейчас касса или нет.</p> <p style="text-align: justify;">Именно поэтому в такой схеме подключения мы рекомендуем использовать надежное подключение к интернету и к электропитания, чтобы касса, компьютер и роутеры интернета работали круглосуточно без остановки. Подключаем сайт к платежной системе (любой на выбор). После оформления заказа сайт покажет покупателю кнопку Оплатить, если касса доступна в этот момент. При нажатии на кнопку покупатель перейдет на сайт платежной системы. Где покупатель произведет оплату заказа. Затем, платежная система сообщит INSPIRO о том, что платеж успешно прошел и деньги получены. В этом момент сайт направит данные на кассу, чтобы та «пробила» чек. Чтобы сайт мог связаться с кассой необходимо выделить компьютер на Windows, на который поставить программу для управления кассой. К этому компьютеру подключается касса любым удобным способом. Также для подключения по этой схеме нужно у вашего провайдера интернета запросить выделенный IP адрес. Который должен быть направлен на компьютер с подключенной кассой. На сайте в разделе Настройки – Параметры надо настроить подключение к кассе, указав IP адрес и логин/пароль доступа. Теперь сайт сможет обратиться к кассе и напечатать чек в тот момент, когда покупатель оплатит заказ.</p> <p style="text-align: justify;">Поддерживаемые в настоящий момент кассы:</p> <p style="text-align: justify;">Протокол АТОЛ (новые ККТ): <br />АТОЛ-22Ф/FPrint-22ПТК, АТОЛ-25Ф, АТОЛ-55Ф/FPrint-55ПТК, АТОЛ-11Ф/FPrint-11ПТК, АТОЛ-77Ф/FPrint-77ПТК, АТОЛ-30Ф, FPrint-190АК</p> <p style="text-align: justify;">Протокол ШТРИХ-М (новые ККТ): <br />ШТРИХ-М-01Ф, ШТРИХ-ON-LINE, ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф, ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф, ШТРИХ-М-02-Ф, ШТРИХ-МИНИ-02Ф, ШТРИХ-ФР-02Ф, ШТРИХ-МИНИ-01Ф, РИТЕЙЛ-01Ф, ШТРИХ-ФР-01Ф</p> <p style="text-align: justify;">Также обратите внимание, что согласно ФЗ-54 касса должна быть зарегистрирована в налоговой (именно зарегистрирована) как касса для приема платеже на сайте с указанием адреса сайта. Указание адреса торговой точки нужно будет только если вы используете этот же кассовый аппарат и для пробивания чеков в точке продаж этого же интернет-магазина.</p> <h3 style="text-align: justify;">Варианты приема платежей. Касса в облаке.</h3> <p style="text-align: justify;">Получается, что если касса в офисе – то она должна работать постоянно и без остановки. Но это часто очень сложно сделать. Есть решение – облачная касса. Т.е. аренда кассы в дата центре, где есть постоянное подключение к интернету и электричеству.</p><!-- /T:text L:.3 --><!-- T:image L:.4 --><div style="margin: 0px;" class="img-block img-pull-center img-parentwidth "><!-- image-param: data-id="108" data-src="/img/work/article/m_a_26_108.png" data-float="center" data-insize="true" data-margin="0" data-size="medium" --><div class="highslide-gallery"><a href="/img/work/article/a_26_108.png" target="_blank" onclick="return hs.expand(this)" class="highslide"><img src="/img/work/article/m_a_26_108.png" title="" alt=""></a><div class="highslide-heading"></div></div></div><!-- /T:image L:.4 --><!-- T:text L:.5 --><p style="text-align: justify;">Такой вариант более надежный. Основная схема работы такая же, как и при подключении к кассе у вас в офисе. Т.е.: после оформления заказа сайт покажет покупателю кнопку Оплатить, если облачная касса доступна в этот момент (на всякий случай такая проверка тоже предусмотрена). При нажатии на кнопку покупатель перейдет на сайт платежной системы. Где покупатель произведет оплату заказа. Затем, платежная система сообщит INSPIRO о том, что платеж успешно прошел и деньги получены. В этом момент сайт направит данные на кассу, чтобы та «пробила» чек. При этом сайт будет связываться не с каким-то компьютером, а напрямую с сервисом облачных касс. И уже после «пробития» чека касса отправит его в ОФД, который направит чек покупателю. INSPIRO подключен к облачным кассам OrangeData – это самое экономически выгодное решение на рынке по облачным кассам. Есть некоторые платежные системы, которые позволяют подключить к себе облачную кассу. В этом случае INSPIRO будет передавать платежной системе данные чека (товарные позиции), а не просто сумму. И уже платежная система будет связываться с облачной кассой.</p><!-- /T:text L:.5 --><!-- T:image L:.6 --><div style="margin: 0px;" class="img-block img-pull-center img-parentwidth "><!-- image-param: data-id="107" data-src="/img/work/article/m_a_26_107.png" data-float="center" data-insize="true" data-margin="0" data-size="medium" --><div class="highslide-gallery"><a href="/img/work/article/a_26_107.png" target="_blank" onclick="return hs.expand(this)" class="highslide"><img src="/img/work/article/m_a_26_107.png" title="" alt=""></a><div class="highslide-heading"></div></div></div><!-- /T:image L:.6 --><!-- T:text L:.7 --><p style="text-align: justify;">Итак:</p> <ol> <li style="text-align: justify;">Чек покупателю надо выписать не позднее, чем через 5 минут с момента списания денег с карты.</li> <li style="text-align: justify;">Кассу можно установить в пункте выдачи магазина и использовать ее для расчетов на сайте и в пункте выдачи.</li> <li style="text-align: justify;">Если касса установлена у вас в офисе/пункте выдачи – то надо, чтобы она работала круглосуточно, с постоянным подключением к интернету и с прямым IP адресом.</li> <li style="text-align: justify;">Можно использовать «облачную» кассу как с использованием сайта, так с подключением к платежным системам (не все платежные системы так могут).</li> </ol><!-- /T:text L:.7 -->
url
user_create110
user_modify110
views73
visible1

Как принимать деньги и не нарушать 54-ФЗ

| 73 просмотров

Для приема платежей за товары и услуги необходимо подключить платежную систему. В основном покупатели будут платить банковскими картами, также есть небольшой процент электронных денег, электронных кошельков и т.д., но в основном – это банковский карты. В INSPIRO есть 26 различных платежных систем, банков, кредитных систем для приема платежей. Также мы можем интегрировать любую новую систему по запросу. Суть приема платежей – покупатель на сайте оформляет заказ, после этого сайт показывает клиенту кнопку «оплатить». При ее нажатии покупателя переправляют на сайт платежной системы, которая проводит операции по приему и списанию денег с банковской карточки покупателя. После успешной транзакции с карточки покупателя интернет-магазин сразу получает информацию о том, что деньги с клиента списаны и можно отгружать товар. В INSPIRO в списке заказов появляется отметка о том, что заказ оплачен. При этом сами деньги от покупателей поступают после оплаты в течение, обычно, 1-2х банковских дней на расчетный счет магазина. После того, как платежная система списала деньги с карты покупателя, продавец т.е. владелец магазина (именно владелец, а никто либо другой) должен выписать покупателю кассовый чек. При этом чем раньше это будет происходить, тем лучше.

Распространенный миф. Кассовый чек не нужен, деньги идут на мой расчетный счет.

К сожалению, это не так. Уже есть разъяснения по этому поводу от Налоговой Службы и МинФин. Да, к сожалению, нам нужно выписывать чек каждый раз когда физическое лицо передает нам свои деньги, не важно каким способом. Если физическое лицо платит наличными, если платит картой в магазине, платит картой в интернете, перечисляет деньги на расчетный счет организации – во всех этих случаях нужен кассовый чек.

Когда делать чек?

На этом этапе возникает больше всего вопросов. Многие думают, что можно выписать чек после того, как деньги пришли к Вам на расчетный счет или когда будет удобно магазину. Множество мнений существующее по этому поводу. Но мы придерживаемся такого основания: В ФЗ-54 говорится, что кассовый чек должен быть распечатан «в момент расчета» между покупателем и продавцом. Когда кассовый чек будет «распечатан», но современная онлайн-класса сразу же отправит данные в ОФД (оператор фискальных данных), который в свою очередь оправит чек в налоговую и покупателю. Нам главное распечатать чек на кассе. Но в законе указано, что чек надо распечатать «в момент расчета», но что такое момент расчета – в нем не указано. Отсюда кажется, что это может быть длительный период. Но не совсем так: когда мы принимаем деньги безналичным путем, то этот процесс также регулируется Закона о защите прав потребителей от 07.02.1992 № 2300-1. Согласно которому, фактом исполнения обязанности покупателя перед продавцом признается сразу после того, как платежная организация, обслуживающая покупателя, выполнит платеж. Т.е. сразу после того, как деньги будут списаны с банковской карты покупателя. Т.е. получается, что «момент расчета» - это как раз списание денег с карты покупателя. Может быть, но однозначно этот момент не описан в ФЗ-54. Исходя из этого многие юристы рекомендую обращаться к более ранним разъяснения Налоговой службы, которое есть в Письме ФНС России от 10.06.2013 № АС-4-2/12406. Там указано, что разница во времени между моментом приема денег от покупателя и моментом распечатки чека не должна составлять более 5 минут. Хотя в этом письме регламентируется применение старой кассовой техники, но до того момента, когда ФНС или другие официальные органы не выпустили другие письма и разъяснения – данный документ можно использовать для обоснования позиции – что чек нужно распечатать в течение 5 минут с момента списания денег с карты покупателя. 

Итак: мы должны «распечатать» чек на онлайн-кассе в течении 5 минут с момента получение информации от платежной системы или банка об успешном списании с клиента денег.

Отдельно отмечу, что распечатывать чек в физическом смысле – на бумаге, в случае использования дистанционного способа оплаты – не обязательно (ФЗ-54, ст. 1.2, пункт 5). Если касса настроена правильно, то электронную версию чека отправит покупателю ОФД, к которому подключена касса.

Итак, мы разобрались (если это так можно назвать), когда нам надо оправлять чек покупателю. Таким образом, получается, что нам нужно постоянное соединение сайта или платежной системы с кассой, которая должна работать 24 часа и «печатать» чеки по мере оплаты покупателями. Теперь давайте рассмотрим схемы работы приема платеже и печати чеков.

Варианты приема платежей. Касса в офисе.

В любом варианте подключения INSPIRO будет периодически спрашивать кассу, чтобы выяснить работает ли она. И если касса сейчас не доступна, то сайт не даст возможность оплатить заказ пока касса не будет работать. В противном случае может возникнуть ситуация, когда платежная система спишет деньги с карты клиента, а чек зарегистрировать на онлайн-кассе не получится. А это уже чревато наказанием от ФНС. Поэтому сайт всегда знает – работает сейчас касса или нет.

Именно поэтому в такой схеме подключения мы рекомендуем использовать надежное подключение к интернету и к электропитания, чтобы касса, компьютер и роутеры интернета работали круглосуточно без остановки. Подключаем сайт к платежной системе (любой на выбор). После оформления заказа сайт покажет покупателю кнопку Оплатить, если касса доступна в этот момент. При нажатии на кнопку покупатель перейдет на сайт платежной системы. Где покупатель произведет оплату заказа. Затем, платежная система сообщит INSPIRO о том, что платеж успешно прошел и деньги получены. В этом момент сайт направит данные на кассу, чтобы та «пробила» чек. Чтобы сайт мог связаться с кассой необходимо выделить компьютер на Windows, на который поставить программу для управления кассой. К этому компьютеру подключается касса любым удобным способом. Также для подключения по этой схеме нужно у вашего провайдера интернета запросить выделенный IP адрес. Который должен быть направлен на компьютер с подключенной кассой. На сайте в разделе Настройки – Параметры надо настроить подключение к кассе, указав IP адрес и логин/пароль доступа. Теперь сайт сможет обратиться к кассе и напечатать чек в тот момент, когда покупатель оплатит заказ.

Поддерживаемые в настоящий момент кассы:

Протокол АТОЛ (новые ККТ):
АТОЛ-22Ф/FPrint-22ПТК, АТОЛ-25Ф, АТОЛ-55Ф/FPrint-55ПТК, АТОЛ-11Ф/FPrint-11ПТК, АТОЛ-77Ф/FPrint-77ПТК, АТОЛ-30Ф, FPrint-190АК

Протокол ШТРИХ-М (новые ККТ):
ШТРИХ-М-01Ф, ШТРИХ-ON-LINE, ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф, ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф, ШТРИХ-М-02-Ф, ШТРИХ-МИНИ-02Ф, ШТРИХ-ФР-02Ф, ШТРИХ-МИНИ-01Ф, РИТЕЙЛ-01Ф, ШТРИХ-ФР-01Ф

Также обратите внимание, что согласно ФЗ-54 касса должна быть зарегистрирована в налоговой (именно зарегистрирована) как касса для приема платеже на сайте с указанием адреса сайта. Указание адреса торговой точки нужно будет только если вы используете этот же кассовый аппарат и для пробивания чеков в точке продаж этого же интернет-магазина.

Варианты приема платежей. Касса в облаке.

Получается, что если касса в офисе – то она должна работать постоянно и без остановки. Но это часто очень сложно сделать. Есть решение – облачная касса. Т.е. аренда кассы в дата центре, где есть постоянное подключение к интернету и электричеству.

Такой вариант более надежный. Основная схема работы такая же, как и при подключении к кассе у вас в офисе. Т.е.: после оформления заказа сайт покажет покупателю кнопку Оплатить, если облачная касса доступна в этот момент (на всякий случай такая проверка тоже предусмотрена). При нажатии на кнопку покупатель перейдет на сайт платежной системы. Где покупатель произведет оплату заказа. Затем, платежная система сообщит INSPIRO о том, что платеж успешно прошел и деньги получены. В этом момент сайт направит данные на кассу, чтобы та «пробила» чек. При этом сайт будет связываться не с каким-то компьютером, а напрямую с сервисом облачных касс. И уже после «пробития» чека касса отправит его в ОФД, который направит чек покупателю. INSPIRO подключен к облачным кассам OrangeData – это самое экономически выгодное решение на рынке по облачным кассам. Есть некоторые платежные системы, которые позволяют подключить к себе облачную кассу. В этом случае INSPIRO будет передавать платежной системе данные чека (товарные позиции), а не просто сумму. И уже платежная система будет связываться с облачной кассой.

Итак:

  1. Чек покупателю надо выписать не позднее, чем через 5 минут с момента списания денег с карты.
  2. Кассу можно установить в пункте выдачи магазина и использовать ее для расчетов на сайте и в пункте выдачи.
  3. Если касса установлена у вас в офисе/пункте выдачи – то надо, чтобы она работала круглосуточно, с постоянным подключением к интернету и с прямым IP адресом.
  4. Можно использовать «облачную» кассу как с использованием сайта, так с подключением к платежным системам (не все платежные системы так могут).

Все статьи
Ваше сообщение успешно отправлено!